Política de Privacidade

Versão 2.0 · Atualizado em 30/10/2026

Esta política explica, de forma simples, quais dados a FastOnPay usa, para quê e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Quem cuida dos seus dados

A controladora é TNT DIGITAL CORPORATION LTDA, CNPJ 65.466.372/0001-53, operadora da FastOnPay. Encarregado pelo tratamento de dados: Responsável legal da TNT DIGITAL CORPORATION LTDA — tntdigitalcorporation@gmail.com.

2. Dados que coletamos

• No pedido, pago ou não: nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ, endereço de entrega e dados do pedido.
• Ao preencher o checkout, sem gerar pedido: guardamos nome e e-mail para retomar a compra, atender você e criar públicos de anúncio, por até 90 dias. Em pagamentos abertos por integração, também telefone e CPF. O navegador também pode guardar esses dados, o telefone e o CPF neste aparelho, para você não precisar digitar de novo.
• Cartão: enviado da página direto para a Pagar.me. Não recebemos nem guardamos o número nem o código de segurança.
• Parceiros (produtores e afiliados): dados de cadastro, documentos para verificação e dados bancários para saque.
• Navegação: endereço IP, navegador, data e hora de acesso e cookies.

3. Para que usamos

• Processar a compra, o pagamento e a entrega, e atender você, inclusive em cancelamentos e reembolsos.
• Prevenir fraudes e proteger você e a plataforma.
• Calcular e pagar as comissões e os saques dos parceiros.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.
• Medir resultados de anúncios, criar públicos de anúncio e melhorar a plataforma.

Bases legais (LGPD, art. 7º): execução do contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e proteção do crédito (no pagamento após a entrega). Mensagens sobre o seu pedido (confirmação, envio, entrega e pagamento) fazem parte da compra. Se enviarmos ofertas, você pode pedir para parar a qualquer momento.

4. Com quem compartilhamos

• O processador de pagamento (Pagar.me, do grupo Stone), para o pagamento e a prevenção de fraude.
• Empresas de logística e entrega.
• Ferramentas de atendimento, mensagens, hospedagem e tecnologia que trabalham para nós.
• Parceiros e afiliados, que recebem só dados mascarados das vendas que indicaram.
• Plataformas de anúncio e medição, quando usadas: evento de compra, valor, dados de navegação e de contato e listas para criar públicos de anúncio, protegidos conforme as regras de cada plataforma.
• Autoridades, quando a lei exigir.

Não vendemos os seus dados.

5. Cookies

Usamos cookies para a página funcionar com segurança e, quando ativos, para medir anúncios. Você pode bloquear os cookies de terceiros no navegador; o checkout continua funcionando.

6. Segurança

Usamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados, como conexão criptografada e controle de acesso. Nenhum sistema é 100% invulnerável. Se houver um incidente que possa trazer risco ou dano relevante a você, avisamos você e a ANPD nos prazos da lei.

7. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para cada finalidade e para cumprir a lei: dados de pedidos, pagos ou não, por 5 anos (prazos fiscais e do Código de Defesa do Consumidor), registros de acesso por 6 meses (Marco Civil da Internet) e dados de quem preencheu o checkout e não gerou pedido por até 90 dias. Depois, esses dados são excluídos ou anonimizados.

8. Seus direitos

Você pode pedir: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização, bloqueio ou exclusão, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, revogação do consentimento e oposição a um uso (LGPD, art. 18). Peça pelo e-mail tntdigitalcorporation@gmail.com, com seu nome e o pedido. Respondemos de forma simplificada na hora e, quando for pedido o relatório completo, em até 15 dias. Alguns dados podem continuar guardados quando a lei exigir. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD — www.gov.br/anpd) e aos órgãos de defesa do consumidor.

9. Dados fora do Brasil

Alguns serviços que usamos podem guardar dados fora do Brasil.

10. Menores de idade

A plataforma não se destina a menores de 18 anos.

11. Alterações

Esta política pode mudar. A versão vigente fica sempre publicada nesta página, com a data no topo. As versões anteriores ficam guardadas e você pode pedi-las pelo e-mail de atendimento.